ठेवींची मुदत संपून देखील हुबळी येथील सरस्वती सहकारी पतसंस्थेने सदस्यांना त्यांचे पैसे परत न देता फसवणूक केल्याने , धारवाड जिल्हा ग्राहक आयोगाने सोसायटीला चांगलाच दणका दिला आहे .
हुबळी येथील विकास नगर येथील रहिवासी सुलोचना पै आणि शारदा पै यांचे क्वायन रोड, हुबळी येथील सरस्वती सहकारी पतसंस्थेच्या सदस्य होत्या आणि त्यांचे मुदत ठेव आणि बचत खाते होते. या दोघांनी एक वर्षाच्या कालावधीसाठी या सोसायटीमध्ये एकूण 10,50,756 रुपयांच्या विविध ठेवी ठेवल्या होत्या.

याशिवाय, त्यांच्या बचत खात्यात 1,35,320 होते. ठेवीची मुदत संपली असल्याने, तक्रारदाराने त्यांच्या बचत खात्यात ठेवीची रक्कम आणि पैसे भरण्याची वारंवार विनंती करूनही सोसायटीने त्यांना त्यांचे पैसे किंवा व्याज दिलेले नाही. सोसायटीने आपली फसवणूक केली आहे आणि सोसायटीने ग्राहक संरक्षण कायद्यांतर्गत सेवेची कमतरता केली आहे असे सांगून दोन्ही तक्रारदारांनी धारवाड जिल्हा ग्राहक आयोगाकडे तक्रार दाखल केली होती.

या तक्रारीची सखोल चौकशी करणारे आयोगाचे अध्यक्ष ईशप्पा भुते आणि सदस्य विशालाक्षी बोलशेट्टी आणि प्रभू हिरेमठ यांनी ठेवींची मुदत संपल्यानंतरही तक्रारदाराचे पैसे परत न करणे हे ग्राहक संरक्षण कायद्यातील सेवेचे उल्लंघन असल्याचे मत व्यक्त केले आहे. आयोगाने तक्रारदाराला त्याच्या 10,50,756 रुपये आणि 1,35,320 रुपये बचत खात्यात जमा केल्याच्या तारखेपासून 9% दराने, निकालाच्या एका महिन्याच्या आत, 50,000 रुपयांच्या नुकसानभरपाईसह परत करण्याचे निर्देश दिले आहेत. तक्रारदाराला झालेला मानसिक छळ आणि खटल्याचा खर्च. या निकालानंतर एक महिन्याच्या आत १० हजार रुपये देण्याचे आदेश आयोगाने दिले आहेत